Erfolgreich kommunizieren mit NLP
Einer der größten Gewinne des NLP ist, dass das Kommunizieren mit anderen Menschen erfolgreicher wird – und einfacher. Ein Beispiel für diese optimierte Form des Kommunizierens ist der Einsatz des Technik, die Augenbewegungen des Anderen richtig zu interpretieren.
Die Umsetzung dieser Technik befähigt einen NLP-Kundigen, die Augenbewegungen seines Gegenübers richtig zu interpretieren und so zu erkennen, wie dieser Mensch Informationen verarbeitet, ob er mehr auf Gespräche oder Gefühle achtet und ob er mehr auf Bilder oder Geräusche anspricht. Außerdem erkennt ein NLP-erfahrener Mensch dann rasch, wann der Betreffende offen für ein Gespräch ist und wann es besser ist, in seiner Gegenwart still zu sein.
Augenzugangshinweise richtig deuten
Diese Bewegungen des menschlichen Auges werden Augenzugangshinweise genannt. Bei den meisten Menschen gelten die folgenden Augenzugangshinweise, bei einigen wenigen sind die Seiten vertauscht.
Blicke auf die Augen Deines Gegenübers. Blickt dieser Mensch nach rechts oben, so konstruiert er visuell, sprich, er stellt sich etwas visuell vor. Diese Augenbewegung würde zum Beispiel bei der Frage „Wie siehst Du wohl in einem weißen Kleid aus?“ einsetzen. Wenn der Mensch auditiv konstruiert, sich also ein Geräusch vorstellen soll, bewegen sich die Augen nach rechts zur Seite, wenn wir dem Menschen gegenüber sitzen, also für uns nach links. Blickt ein Mensch nach rechts unten, erinnert er sich an Gefühle oder körperliche Wahrnehmungen.
Blickt ein Mensch auf die linke Seite, geht es verstärkt um Erinnerungen. Nach links oben zu blicken deutet darauf hin dass die entsprechende Person sich an ein bereits wahrgenommenes Bild erinnert. Dies geschieht zum Beispiel bei der Frage „Wie sah denn das Hotel aus, von dem Du erzählt hast?“. Beim Blicken zur linken Seite wird an ein Geräusch erinnert. Wenn ein Mensch nach links unten blickt, so ist er in einem inneren Dialog.
Aus diesem Wissen kann ein Kundiger in Gesprächen sehr gut beobachten, was er im Gegenüber auslöst – erinnert sich dieser Mensch oder konstruiert er?